MANUAL DEL CLIENTE


Estimado cliente DZ abarrotes,


Le damos la bienvenida a la Feria del Ahorro Expo Virtual DZ y le compartimos cómo realizar su compra para aprovechar los grandes beneficios en precio y promoción únicos los días correspondientes.

1.- Cada semana se estarán cambiando las ofertas exclusivas de feria donde podrá acceder a la Feria del Ahorro Expo Virtual desde una computadora en https://dztiendas.com/expovirtual

2.- Una vez en el sitio, encontrará los stands virtuales de los proveedores y marcas participantes de mayor importancia a Nivel Nacional:

 













3.- Selecciona el proveedor y dé click en su stand virtual, “SI ES PRIMERA VISITA A UN STAND, ES NECESARIO REGISTRARSE ANTES”, es solo una vez y posterior, el LOGIN será “su correo y contraseña” que puso para entrar a los demás stands virtuales:

 

 












 


4.- La siguiente pantalla, será el stand virtual del proveedor en donde podrá ver su catálogo de productos, y en la parte superior izquierda, estará la “Política de compra” , para entrar a conocer la descripción del producto da click en “Order”:

 

 








 

 














5.- Para hacer su compra le da click en “Añadir al carrito” y así repite la acción en cada producto que vaya a comprar, colocando la cantidad que desea:

 










6.- De forma automática, su carrito le dará su lista de compras pudiendo modificarla en cualquier momento:













7.- Hasta el momento que Usted esté de acuerdo con las cantidades y monto en pesos a comprar, podrá confirmar su pedido y en “Forma de Pago” en automático le da “Invoice” y le da click en “Pago” para terminar su proceso de compra:














8.- La plataforma le confirmará que ha realizado su compra exitosamente y le da click en “OK”:














9.- A su correo le llegará la confirmación de su compra y # de ID y de todas las que realice en cada stand virtual de los proveedores, revise en su bandeja de spam, en ocasiones, llegan a esa bandeja.


10.- Su pedido lo podrá recoger en cualquier sucursal DZ tiendas:  https://apps.fridker.com/embedded/app/c3ehqlfeazdcja/added_widget/3500339

presentando su Número de ID del pedido que llegó a su correo.

 

11.- Para salirse de ese stand virtual, solo debe cerrar la pestaña / página web en la parte superior:



















12.- Es importante cerrarla correctamente y una vez realizado este paso, ingresa de nueva cuenta a la Feria del Ahorro Expo Virtual en https://dztiendas.com/expovirtual para seguir realizando sus compras por cada proveedor.

 

En todo momento en la Feria del Ahorro Expo Virtual, habrá un chat whatsapp que podrá atenderle en tiempo real.

 

GRACIAS POR PARTICIPAR Y BIENVENIDO